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Sugestões e Reclamações


Passos a seguir
1- Se existe alguma reclamação sobre algum dos serviços ou promoções anunciados na nossa web, é necessário contactar a agência local. Por exemplo, se houve um problema com um alojamento alugado através da Costasur num destino, é necessário contactar diretamente com o escritório local ou com a pessoa responsável para a entrega de chaves.

2- Se não foi possível resolver o problema segundo as condições de reserva, recomendamos escrever um email a reclamaciones@costasur.com, estudaremos o teu caso e entraremos em contacto pela mesma via..

3- Consultar aqui as Condições de Aluguer, se foi reservado um alojamento ou as condições das actividades reservadas. Se foi contratado outro produto por favor visitar directamente a web de cada vendedor.
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