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Inviaci la tua reclamazione


Passi da seguire
1 - Se vuoi presentare una reclamazione su uno dei servizi o le offerte annunciati sul nostro sito web devi metterti in contatto con il provider locale. Ad esempio, se hai avuto un problema con un alloggio che hai affittato, dovrai metterti in contatto con l'ufficio locale di Costasur o la persona responsabile della consegna delle chiavi.

2 - Se non hai risolto il problema secondo le condizioni della tua prenotazione puoi scriverci a reclamaciones@costasur.com: analizzeremo il tuo caso e ci metteremo in contatto con te.

3 - Consulta qui la Condizioni di Affitto se hai noleggiato un alloggio, oppure le condizioni delle varie attività, nel caso in cui tu ne abbia prenotata alcuna. Se hai contrattato un prodotto differente, visita il sito web del provider in questione.
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