Condizoni dell' Affitto

1-Introduzione
Il documento che troverá qui di seguito é il contratto che Lei ha sottoscritto con Ygoo S.A..
La preghiamo di leggerlo con attenzione.

2-Oggetto del Contratto
Ygoo S.A. pubblicizza alloggi e strutture ricettive private in 20 Paesi Europei oltre che in America Centrale ed America del Sud.

3-Prenotazioni oggetto del Contratto
Lei puó realizzare prenotazioni attraverso la pagina www.costasur.com via internet o con i nostri affiliati di destinazione(Uffici Autorizzati).
La realizzazione di una prenotazione genera un documento scritto (comprese le email) associato ad un numero di prenotazione.
Questo documento da inizio al contratto che Lei sottoscrive con Ygoo S.A. e provoca il nascimento di tutti i diritti e gli obblighi emanati nel contratto stesso, sia da parte di Ygoo S.A., sia da parte Sua.
L'Ufficio Autorizzato della sua prenotazione Le inviará una conferma della prenotazione stessa.
in un period massimo di 4 giorni Lei dovrá effettuare il pagamento dell' anticipo correspndente secondo le istruzione indicate dall'Ufficio Autorizzato.
Se dopo cinque giorni Lei non ha effettuato il pagamento dell'anticipo richiesto, Ygoo S.A. potrá nuovamente disporre dell'alloggio oggetto della prenotazione.
Se la conferma della prenotazione che Lei riceve differisce con la descrizione che viene offerta dell'alloggio e, nonostante ció, Lei effettua il pagamento dall'anticipo richiesto, si intentderá che Lei accetta le condizioni dell'offerta, cosí come si intenderanno valide ed accettate le caratteristiche e le condizioni della prenotazioine.
Puó richiedere qualsiasi extra che non forma parte delle caratteristiche dell'alloggio prenotato e l'Ufficio Autorizzato, insieme al Propprietario dell'alloggio, fará tutto il possibile per soddisfare le Sue esigenze, peró in nessun caso questo sará a carattere obbligatorio per Ygoo S.A., salvo quando esista un compromesso scritto da parte di Ygoo S.A.

4-Prezzi
I prezzi che Lei vede pubblicati su www.costasur.com sono prezzi per notte secondo stagione.
Il prezzo comprende la totalitá dell'alloggio.
Se in uno stesso edficio ci fossero piú appartamenti pucclicati, ciascuno di essi sará identificato da un codice di alloggio.
Se, nel caso precedente, questi alloggi fossero identici, Lei troverá pubblicata soltanto la descrizione e le foto di uno solo di essi.
I servizi complementari come la pulizia extra, il servizio di transfer, la legna per il camino o similari richiesti da parte del Cliente non sono compresi nel prezzo dell'affitto dell'alloggio e dovranno essere pagati insieme all'affitto alla consegna della casa.
Nel prezzo dell'affitto sono compresi solamente quei servizi che figurano espressamente nella descrizione dell'alloggio.
Allo stesso modo si intendono come compresi i consuni normali di acqua, elettricitá e riscaldamento nel prezzo dell'affitto, salvo quando si indica il contrario nelle Condizioni stesse.
Il costo della pulizia della casa si indica a parte del prezzo dell'affitto della casa, se ció non avviene, si considera come compreso nel prezzo finale dell'affitto.
Le tasse sull'attivitá turistica che potrebbero essere vigenti nella regione in cui é situato l'alloggio si dovranno pagare a parte e non saranno comprese nel prezzo totale dell'affitto.


4.1.-Costo del Servizio.
Se Lei realizza la prenotazione attraverso un'Agenzia di Viaggi, quest'ultima le puó reclamare i costi di tramitazione della prenotazione.
L'eventuale importa dovrá essere da Lei versato direttamente all'Agenzia di Viaggi.

4.2.- Condizioni di Pagamento.
Le condizioni di pagamento sono riportate nella descrizione di ogni alloggio.
Come norma generale si richiede il pagamento di un anticipo correspondente al 20% del costo totale dell'affitto dell'alloggio.
Il resto dell'affitto insieme ai servizi extra contrattati si dovranno pagare al momento della consegna delle chiavi dell'alloggio.
Nel caso in cui Lei non realizzi il pagamento indicato, Ygoo S.A. é esente da qualsiasi obbligazione derivata da questo contratto.

4.3.- Cancellazioni.
L'anticipo non verrá rimborsato nel caso di cancellazione ed annullazione della prenotazione.
Si rispetteranno le condizioni particolari di ogni alloggio nel caso in cui sia indicato il contrario di quanto esposto anteriormente.

4.5.- Cambi di descrizioini e prezzi.
Le descrizioni pubblicate su www.costasur.com sono previamente verificate rispetto alla loro pubblicazione.
Se ci fossero cambiamenti di prezzo nell'alloggio che Lei ha prenotato, Le si informerebbe dell'incidenza insieme alla conferma definitiva della Sua prenotazione.
Saranno validi, di fronte a qualsiasi discrepanza, i dati indicati nella conferma della prenotazione dell'alloggio.
I cambiamenti di prezzo posteriori a questo contratto sono improbabili, ad ogni modo, nel caso in cui succedesse e la diferenza di prezzo sia significativa, potrá decidere, in un periodo di massimo 5 giorni dalla comunicazione del cambiamento, di annullare la prenotazione senza nessun tipo di costo.
L'importo giá versato Le verrá rimborsato totalmente.

Se le variazioni nel prezzo dell'alloggio si dovessero a nuove tasse o imposti o cambi nel valore della moneta e la differenza di prezzo é superiore al 10% dell'importo della prenotazione effettuata e queste variazioni si producono 22 giorni prima dell'inizio del suo soggiorno,Lei potrá annullare la Sua prenotazione senza nessun tipo di costo.
L'importo giá versato Le verrá rimborsato totalmente.


5.- primo ed ultimo giorno dellaprenotazone. Diminuire o prolungare il soggiorno.
L'Ufficio Autorizzato (nei luoghi in cui ci sia) o il Proprietario dell'alloggio saranno i respansabili della consegna delle chiavi dell'alloggio da Lei prenotato.
Come forma di identificazione Lei dovrá presentare all'Ufficio Autorizzato o al Proprietario il documento di conferma della prenotazione.
L'orario normale di entrata nell'alloggio va dalle 16h00 fino alle 20h00.
L'orario normale in cui bisogna liberare l'alloggio va dalle 9h00 alle 10h00.
Se Lei effettua l'entrata o la partenza dall'alloggio in un orario non compreso tra i precedenti dovrá avvisarlo con anticipo.
Per il servizio di consegna fuori orario si stabilisce un supplemento economico che dovrá essere pagato al momento della consegna delle chiavi.

Nel documento di conferma finale della prenotazione troverá tutta l'informazione necessaria per localizzare l'ufficio Autorizzato o il Proprietario (secondo il caso), che dovranno essere informati di qualsiasi incidenza previa alla Sua entrata nell'alloggio o durante il Suo soggiorno.

Nella conferma finale della Sua prenotazione troverá indicato il giorno di arrivo e partenza: questa informazione non verrá modificata se Lei non entra nell'alloggio il giorno prestabilito o lo abbandona anzitempo.

Il soggiorno nell'allogio si potráprolungare sempre se l'alloggio sia disponibile nei giorni da Lei richiesti.

6- Aloggi sostitutivi sustitutos ed cancellazione del contratto.
In casi di forza maggiore nei quali non si possa occupare l'alloggio da Lei affittato Ygoo S.A le potrá offrire un alloggio alternativoed equivalente.

Se in un periodo di tempo ragionevole Ygoo S.A. non potesse offriLe un alloggio alternativo, Ygoo S.A potrá annullare o modificare la durazione di questo contratto.
In questo caso Le verráliquidata la prenotazione in funzione dei servizi e del soggiorno da Lei usufruito.

7- Obblighi del contrattante.
Alla consegna delle chiavi, cosí come viene indicato nel punto 4.2,Lei dovrá abbonare il resto del totale della prenotazione, i servizi extra contrattati e una cauzione secondo quanto appare nella descrizione dell'alloggio che in suo difetto sará come minimo di 100¤.
Senza il pagamento non si consegneranno le chiavi.
Ogni alloggio puó essere occupato da un nuemro massimo di persone che viene indicato nella descrizione dell'alloggio. La capacitá massima indicata non puó venire oltrepassata.
Se l'Ufficio Autorizzato o il Proprietario trovassero piú persone di quelle indicate nella prenotazione vivendo nell'alloggio oggetto di questo contratto, potranno decidere di espellere totalmente o parzialmente gli occupanti dall'alloggio.
L'alloggio e la zona in cui é ubicato dovranno essere trattatecon rispetto.
Se ci fossero denunce o reclami in questo senso, il presente contratto verrá annullato e la casa dovrá essere lasciata libera immediatamente.
La pulizia della cucina, degli utensili, dei piatti, ecc...é Sua responsabilitá ed il giorno di partenza la cucina dovrá essere lasciata pulita.
Se al momento della riconsegna della chiavi la cucina non si trovasse nelle condizioni in cui le fu data, il costo della pulizia corrispondente le verrá tolto dalla cauzione.
Qualsiasi danno occasionato dal Contrattante o dai suoi acompagnanti nell'alloggio sará di Sua responsabilitá e se i danni e la sporcizia causati impediscono di poter consegnare l'alloggio al prossimo inquilino, Ygoo S.A. tratterrá in concetto di indennizzazione la cauzione e si riserverá il diritto di intraprendere azioni legali contro di Lei.

8- Obiezioni y Compensazioni.
Se l'alloggio non corrispondesse con le condizioni descritte su www.costasur.com dovrá comunicarlo in un periodo massimo di 24 ore dalla consegna delle chiavi al Proprietario o all'Ufficio Autorizzato.
Se in un periodo prudenziale non le vengono offerte soluzioni deve informarne l'Ufficio Autorizzato attraverso la quale ha gestito la Sua prenotazione (viene indicato nella conferma finale della prenotazione).
L'Ufficio Autorizzato non puó compremettere Ygoo S.A. a nessuna azione o compensazione.
I reclami dovranno essere diretti all'ufficio Autorizzato/Responsabile dell'alloggio, usando fotografie come prova.
Il non dirigersi all'Ufficio Autorizzato/Responsabile esime Ygoo S.A. da qualisasi compensazione.
Se non ci sono notificazioni del genere l'alloggio verrá considerato come adeguato e senza difetti.

9- Responsabilitá di Ygoo S.A.
L'alloggio deve corrispondere alle descrizioni facilitate su www.costasur.com.
In caso contrario Lei dovrá comunicarlo all'Ufficio Autorizzato in un periodo massimo di 24 ore dalla consegna delle chiavi.
In caso contratio, Ygoo S.A., attraverso l'Ufficio Autorizzato, dovrá offrirLe un alloggio equivalente o di caratteristiche similari.
Se non ci fossero dispoibile nesun alloggio alternativo nel caso in cui tutti quelli della zona siano prenotati,o Lei non puó per ragioni oggettive accettare l'opzione offerta, la compensazione di Ygoo S.A. si limitará al rimborso dell'importo da Lei abbonato.
Nel caso in cui si producessero danni personali o materiali il limita rimarrá fissato nell'importo dell'affitto pagato. Se i danni personali o materiali si producono come conseguenza dei seguenti fatti Ygoo S.A. si dichiarerá non responsabile e non aboonar'á nessun tipo di compensazione:
- Danni occasionati per passivitá o azioni del contrattante o dei suoi accompagnanti.
- Danni causati per azioni o negligenze di terzi non vincolati ai servizi di Ygoo,S.A.
- Danni causati per fprza maggiore, non previsibili.
- Danni occasionati durante l'uso di installazioni sportive, piscine, parchi infantili.
- Danni occasionati per furto.

10- Assicurazioni
le consigliamo di contrattare una assicurazione di viaggio cosí come una assicurazione di responsabiiltá per il suo soggiorno, nel caso in cui non abbia giá sottoscritto una assicurazione similare e pertinente.

11- Scadenze
Qualsiasi obbligo derivato da questo contratto scadono ad un anno dal giorno dipartenza indicato nel documento di conferma della prenotazione.

12-Avvocato e tribunale di Giustizia
Le relazioni stabilite in questo contratto si sottomettono al diritto, tribunali e giurisprudenze svizzere. Qualsiasi denuncia del contrattante deve presentarsi nei Tribunali della localitá di Zug.
Ygoo S.A. puó intraprendere azioni legali nella localitá in cui il contrattante é domiciliato o g.