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Sehr geehrte Damen und Herren,
wir buchten über Ihre Argentur die Fewo El Atardecer in Novo Sancti Petri vom 18.10. bis 3.11.2013. Schon bei Bezug fragten wir uns, ob dies die im Internet gezeigte Fewo sei. Die Bilder in Ihrer Anzeige sind dermaßen "geschönt" und einiges stimmt auch mit der Ausschreibung nicht überein. Zudem hat die Wohnung auch andere Mängel - Bilder können wir Ihnen gerne zusenden. Viel schlimmer war aber der Kloakegeruch, der in der Wohnung herrschte. Schon in der Nacht versuchten wir vergeblich tel. Ihren Agenten vor Ort zu erreichen. Auch über das Wochenende war dies unsere Beschäftigung - leider ergebnislos. Erst amMontag - mit Hilfe Ihrer Zentrale - konntenwir Kontakt herstellen. Nach Schilderung der Lage war es für Herrn David kein Problem, dass wir die Wohnung verlassen. Er wollte sich um die Rückerstattung des Mietpreises kümmern. Bis heute - nach mehrmaligem Kontaktieren auch mit Ihrer Zentrale - warten wir auf eine Rückmeldung. Dies lässt uns vermuten, dass wir es nicht mit einem seriösen Vertragspartner zu tun haben. Auf diesem Wege bitten wir nun eindringlich, dass Sie unsere Angelegenheit endlich erledigen.
Mit freundlichen Grüßen
Günter Trunk